什么是情绪呢？

百度了一下:情绪是一个人在从事某项活动时的心理状态。心理状态也就是一个人的内心活动，表现出来就是人的喜怒哀乐。

人是有情绪的动物，人的行为在很大程度上受情绪的影响。所以，情绪决定了一个人的行为。掌控了一个人的情绪，也就掌控了一个人的行为。

因此，和别人交流的时候，一定要密切关注对方的情绪，而不能自说自话。只有当你和对方的情绪产生共振的时候，沟通才能顺畅的进行。然而，生活中，很多人在表达的时候只是表达，根本不去考虑对方的情绪。于是就出了沟通不畅的情况，进而，各种各样的矛盾就出来了。

而只有当我们的情绪和表达对象的情绪产生共振的时候，才会产生共鸣。这样，沟通的效果才是最佳的。

你照顾了别人的情绪，别人才会照顾你的情绪。你说对吗？